Interactief concept van MCC · Simulatie op dit apparaat · Geen echte transacties, afspraken of integraties · MCCai.nl ↗
BUILT BY MCC ↗
CUSTOMER SERVICE, BETTER CONNECTED

Een antwoord.
Op het juiste moment.

Een interactieve demonstratie van een ondersteunende assistent die vaste informatie opzoekt, en onbekende vragen netjes aan het team doorzet.

Probeer de assistent ↗
01 — KLANTERVARING

Ook na sluitingstijd geholpen.

Stel een vraag over openingstijden, tarieven of afspraken. Herkenbare vragen worden met gecontroleerde voorbeeldinformatie beantwoord. Andere vragen komen als demo-ticket bij het team.

Transparantie: deze demo gebruikt een beperkte vaste kennisbank, geen live AI-model of externe systemen. Onbekende vragen worden bewust doorgezet naar een medewerker.
Studio Noord · Assistent● Demo online

Geen echte klantenservice. Er worden geen echte reserveringen aangemaakt of berichten verzonden.

02 — SLIM BEGRENZEN

Wanneer AI moet doorgeven.

Niet alles kan of mag automatisch worden beantwoord. Daarom tonen we ook hoe een medewerker het overneemt.

01

Bekende vragen

Gecontroleerde antwoorden uit een kleine voorbeeldkennisbank.

02

Nieuwe verzoeken

Een vraag wordt omgezet naar een overzichtelijk supportticket.

03

Menselijke opvolging

De eigenaar pakt complexe vragen op en markeert ze als behandeld.

STUDIO NOORD · SUPPORT CONTROL

De mens houdt overzicht.

Bekijk doorgestuurde klantenservicevragen en kies wanneer een medewerker een antwoord oppakt. De simulatie verstuurt geen echte berichten.

Kennisbank met fictieve informatie · veilig op dit apparaat
0Vragen gesteld
0Menselijke opvolging
0Afgehandeld

Te beantwoorden vragen

De voorbeeldkennisbank

Openingstijden

Ma–vr 09:00–18:00, zaterdag 10:00–16:00

Afspraak maken

Via het contactformulier of telefonisch. Deze demo boekt geen echte tijdsloten.

Kennismaking

De eerste kennismaking is kosteloos in dit fictieve concept.

In productie koppelt MCC dit aan geverifieerde bedrijfsinformatie, rechtenbeheer en een gecontroleerde overdracht.